旅游系举办旅行社管理若干问题讲座

时间:2018-11-23浏览:165设置

2018年11月22日星期四,罗佳琦老师邀请到了印尼、巴厘岛地接社中国区负责人孙丹为2016级旅游与会展管理专业的同学上了一堂课。孙丹为emc官网首页进入2013级MTA校友,作为资深行业人士在旅行社行业已有从业12年的经验。

孙丹师姐表示希望跟同学们分享一些更能够引起兴趣的东西,但是由于行业环境错综复杂,最后为同学们选择了一些更更够给同学们带来正面影响的话题如:旅行社的分类、相同旅游产品在面对不同客源时如何为了提高普市性而做出调整;案例中提到的脏鸭饭和烤乳猪的例子都十分接地气,同学们纷纷表示很有趣也很典型,能够通过案例很好的理解背后的旅行社运营技巧。

课后孙丹学姐还留了不少时间给同学们提问,同学们也十分积极,提出了许多有意思的问题如“旅行社在顾客医疗、人身方面出现问题时如何处理和赔偿”“旅行报价产品是否有行业内规定的利润率”。这是一节十分有趣的课,嘉宾亲和、接地气,虽然分享时间不长但是却没有一点枯燥、乏味,反而能够让人聚精会神地听讲,如果有机会,同学们希望还能有这样的分享课。



编辑|肖启玉

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